2024年11月1月，康文署才無預警下決定將其轄下29個公眾游泳池的暖水供應時間延遲至11月16日，這一舉措引發了市民的廣泛關注與不滿。與往年11月1日開始供暖的慣例相比，這一延遲近乎兩周，無疑給了許多需要使用游泳池的市民帶來了不便，造成大量市民不滿，有小童習泳時凍到「嘴唇紫色」，引起廣泛關注，普遍意見認為應11月1日開始準時提供暖水。
最近更出現流感高峰，暖水供應時間的影響更為深遠。我們呼籲政府2025年必須採取更為靈活和人性化的措施，以避免重蹈覆轍。
目錄
1. 暖水供應的必要性
香港政府近年積極推動市民健康，主要策略包括建立全生命周期健康促進策略、加強地區康健中心和地區康健站的基層醫療服務、以及提供針對性的健康教育和篩查計劃。而於公眾游泳池提供暖水，對鼓勵市民恆常運動，及於游泳者的安全與健康至關重要。
對小孩和老年人來說，低溫水域容易導致體溫過低，甚至引發健康問題。
在2024年康文署試行的新安排中，小孩在游泳時出現「嘴唇紫色」的情況，這無疑提示了我們在游泳安全方面的潛在隱患。
康文署聲稱延遲開放暖水是配合政府節能措施，但若因為水溫過低而導致市民停止運動，甚至參與者的不適，這將直接影響到公眾的參與運動熱情。這和香港政府的整體健康策略是背道而馳的。
游泳不僅是一項鍛煉身體的活動，更是許多家庭享受親子時光的重要方式。政府近年積極鼓勵生育、家庭和諧，沒有了老少咸宜及舒適的運動場地，這又從何說起？
2. 社會反響與政府形象
近年政府致力重塑香港公務員形象，大刀闊斧改革除弊，以贏取市民信任和支持。
2024年康文署無預警延遲游泳池的暖水供應時間，引發許多人強烈不滿。而在市民反饋後，才稍為提前供應暖水。社會對於政府的期待，在於政府能否迅速靈活應對市民的需求。暖水的供應問題，顯示出康文署在公共服務管理上的不足，這不僅損害了市民的使用體驗，也對政府的形象造成了負面影響。作為公共服務的提供者，政府應該優先考慮市民的健康與安全，而不是單純地以節能減排為唯一考量。
3. 流感高峰期的挑戰
由今年開學至今，已有逾450宗學校流感爆發個案，當局稱已敦促學校在可行情況下，提早接種疫苗的外展活動服務。
衞生署衞生防護中心10日16日公布最新一期《流感速遞》，指流感活躍程度持續上升，在今年第41周，即10月5日至10月11日，有40宗成人嚴重個案，其中27宗死亡，兩項數字都較對上一周升六成或以上。
若公眾游泳池未能於11月1日按時供應暖水，游泳池的水溫未能得到適當控制，將導致更多人（尤其是長者及小朋友）選擇不參加游泳活動，進而影響社會整體的健康水平。在缺乏運動鍛煉的情況下，身體更容易感染流感，整體上提升流感的傳播，導致大量市民在醫療資源和公共服務上的需求增加，最後得不償失。
4. 建議與改進措施
為了避免2025年重蹈覆轍，政府應考慮以下幾點改進措施：
a. 提前評估與靈活調整
政府應提前評估氣候變化對游泳池運營的影響，制定靈活的暖水供應政策。檢視正進行維修的室內游泳池是否能提早開放，其他有暖水設施的游泳池，亦可根據天氣預報及實際氣溫情況，適時甚至提早於10月下旬調整暖水供應的開始時間，以便更好地滿足市民的需求。
b. 加強宣傳與溝通
去年康文署無預警延遲游泳池的暖水供應時間，高高在上的「官威」普遍令市民反感。
政府需加強與市民的溝通，提前告知暖水供應的具體安排。最重要是徵詢市民意見！這不僅有助於提高政策的合適度，也能增強市民對政策的參與感，令政策更加便民利民。
c. 考慮多元化的供應方式
在節能的前提下，除了縮短供應暖水時間，其實應考慮引入其他技術手段，例如使用熱泵等可再生能源技術來加熱泳池水，從而減少對傳統能源的依賴，實現環保與服務質量的雙贏。
5. 避免重蹈覆轍 必須吸取教訓
2024年康文署在公眾游泳池暖水供應上的決策引發了許多問題。2025年，特別是在流感高峰期的背景下，政府必須吸取教訓，制定更加人性化和靈活的暖水供應措施，確保所有市民在享受游泳活動時的安全與舒適。
只有這樣，我們才能真正體現公共服務的宗旨，提升市民的生活質量，促進社會的健康發展。